寻找26路上的目击者
蘇醒的潘多拉
2006-12-19 10:20:28
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条评论
今早八点20分左右,这辆26路公交车,路经大南门(开太对面,宝丽金前),一位老人正想从后门上车,司机马上采取将后门关闭的方式以示拒绝,然后开车,谁知老人的包被后门夹住了,车开动的时候,老人摔倒在地,车外的人连声高叫,司机才将车停下,本来还想坐在车上不下车的司机,看到边上的人议论纷纷,才走下车,高声叫道:叫你不要从后门上,你还上,我看到你上来了(司机从后门监控屏幕看到),我特意关了门的.虽然老人从后门上不对,(可能老人根本不知道这车是前门上后门下,没有这种概念是正常的),而司机这种粗暴的以关门的方式来拒绝的做法,是绝对不对的,司机骂骂咧咧的上了车,老人也上来了,是一个阿婆,老老实实的,没有说一句话,就坐在前面的位置上,一车的人没有一个人出声,等老人从包里拿出两块钱,准备从位置上不太稳的走下来放钱的时候,一个姑娘将手伸了出来,将钱放到了投币箱里,开始连我都抱着,虽然很气愤,但毕竟我不是当事人,过去就过去了,但后来实在是忍不住了,走到后门,找到投诉电话,再走到司机边上,抄下他的工号,致电公交公司进行投诉,公交回答:三天内答复.但我考虑再三,我希望在此能找到当时在车里的你们,至少我希望得到的答复不是对我们的,而是对那位老人的,该司机必须为自己的这种粗暴的做法而对老人道歉,因为他的粗暴态度,当时在车里的所有人对公交司机的印象绝对打了折扣,连带对公交集团招人时,面对司机素质这层把关不严的反省,及对司机进行服务培训得到的效果,做为只消费了二块钱的我们,我们也有权力对你们说不,虽然不坐公交是不太现实的拒绝方式,但这代表了我们的愤怒及对部分公交司机素质的不满.
在此希望寻找到当时身处26路公车里看到此情景的你们,最好的是找到此位老人.以便公交集团答复本人的时候,能让司机上门道歉,QQ号,184318108.希望看到本贴的人,能问问身边的朋友或同事,或许他们正好就是坐在这辆车上的目击者.
共 7 条
小迷 :
公交车司机还有售票员,,素质差也是有公交公司的那几个头头"家伙"选拔出来的哦,,
司机那么多,在怎么反应针对性不强的,,把 "26"路的"家伙"揪出来,就有进展了,,
我投诉过类似的,公交拘载老人,
一个女的打了三次电话,说来说去,还不是为了维护,司机,
蘇醒的潘多拉 :
公交公司的最新回复:我们的司机在这件事上的处理方式是没有不对的,只不过语气过重,老人从后门上也是她的不对(难道就没有考虑到老人没有前门上后门下的常识吗?包括外地人来温州坐公交,如果他们那里的公交还是有人售票的呢?),我问如果找到老人,他们是否会上门道歉,回答:这个的话如果老人有事,我们当然要负责,但他只是态度上语气过重,而不是做错,所以我们可能不会进行这样的道歉.这样的答复是我非常不满的~我希望能找到这位老人
忘掉鳄鱼 :
前门上后门下只是公交公司定下的规矩,我们是消费者一定要遵守,这其实可以算“霸王条款”了,规矩有时候遇到紧急情况是可以变的……,哎,没办法,谁叫公交在温州是老大呢…………
冷蓝 :
虽说“公交服务,天天进步”
可惜,806车刚刚开通的时候就遭遇了公交的人拦车
青丝 :
呵呵,我也目睹过这样的事,现在的公交车司机还有售票员的素质真的是良莠不齐。